[Catalanitzador] Fwd: gLò_Rv: EPSON e-Talk Registro de sesión

dic jul 10 11:10:34 CEST 2013

Ha de ser només amb aquest model concret;  a Asus hi han diverses
impressores Epson ( làser això sí) amb Win XP/Vista/7/8 en català i l'únic
problema és quan s'acaba el paper a ningú li dona la gana tornar a posar,
però això són figues d'altre paner.

Preguntaré si algú té aquest model (o si s'ha venut a Andorra ja que la
majoria tenim l'ordinador en català) i aviam què trec en clar. Altre opció
seria fer una remota a aquesta persona per recabar dades del seu equip...
Benny.
El 10/07/2013 7:04, "Jordi Mas" <jmas a softcatala.org> va escriure:

> Ep gent,
>
> Veure aquest fil:
>
> http://www.softcatala.org/**forum/viewtopic.php?f=1&t=4565<http://www.softcatala.org/forum/viewtopic.php?f=1&t=4565>
>
> El problema és que Epson no va bé amb català.
>
> Si algú té temps i ganes caldria:
>
> - Documentar millor el problema, per exemple amb quins models
>
> - Contactar Epson per saber si estan treballant amb solucionar-ho.
>
> Atentament,
>
> Jordi,
>
>
> -------- Missatge original --------
> Assumpte:       gLò_Rv: EPSON e-Talk Registro de sesión
> Data:   Sun, 7 Jul 2013 09:51:12 -0700 (PDT)
> De:     glòria <glomobon a yahoo.com>
> Respon a:       glòria <glomobon a yahoo.com>
> A:      catalanitzador a softcatala.org <catalanitzador a softcatala.org**>
>
>
>
>
> ----- Mensaje reenviado -----
> *De:* Transcripción de EPSON Chat <level.one a epson.es>
> *Para:* glomobon a yahoo.com
> *Enviado:* Lunes 1 de julio de 2013 17:47
> *Asunto:* EPSON e-Talk Registro de sesión
>
> Este e-mail es una respuesta automática generada por el servidor de
> EPSON e-Talk. La información siguiente es un registro de su sesión. Por
> favor guarde esta transcripción para tener un historial de su consulta.
> *Su número de sesión para esta Chat es 1516454.*
> Time    Details
> 07/01/2013 05:33:17PM   Sesión Aceptada con Agent (Alex Silva)
> 07/01/2013 05:33:17PM   niveles tinta dx7400: "He actualizado el pc con
> W7. No aparecen las notificacines en pantalla de los niveles de tinta.
> Intento actualizar el driver desde vuestra web pero me indica un error .
> Como tengo que proceder?"
> 07/01/2013 05:33:31PM   Agent (Alex Silva): "Buenas tardes"
> 07/01/2013 05:33:40PM   niveles tinta dx7400: "Hola Alex"
> 07/01/2013 05:34:10PM   niveles tinta dx7400: "hace poco actualicé el
> Windows con la versión 7"
> 07/01/2013 05:34:33PM   niveles tinta dx7400: "la impressora ha
> funcionado correctamente has que se ha terminado alguno de los cartuchos"
> 07/01/2013 05:34:41PM   Agent (Alex Silva): "Su sistema operativo es de
> 32 o de 64 bits? Para verificarlo, presione con botón derecho del ratón
> sobre el icono de "mi PC" y vaya a propiedades."
> 07/01/2013 05:34:51PM   niveles tinta dx7400: "pero no sé cual porque no
> recibo las notificacionas en pantalla"
> 07/01/2013 05:35:02PM   niveles tinta dx7400: "es de 64"
> 07/01/2013 05:35:10PM   Agent (Alex Silva): "si le falta algún cartucho,
> la máquina se bloquea"
> 07/01/2013 05:35:26PM   niveles tinta dx7400: "no, estan todos y son
> originales epson"
> 07/01/2013 05:35:51PM   Agent (Alex Silva): "bien."
> 07/01/2013 05:37:25PM   niveles tinta dx7400: "he intentado actualizar
> los drivers pero me da error"
> 07/01/2013 05:37:50PM   Agent (Alex Silva): "¿cual es el error?"
> 07/01/2013 05:38:14PM   niveles tinta dx7400: "algo así como que no es
> viable en su país ... sale en inglés"
> 07/01/2013 05:39:39PM   Agent (Alex Silva): "¿en que idioma tiene su
> ordenador"
> 07/01/2013 05:39:41PM   Agent (Alex Silva): "?"
> 07/01/2013 05:40:08PM   niveles tinta dx7400: "catalan"
> 07/01/2013 05:40:47PM   Agent (Alex Silva): "ese es el problemas"
> 07/01/2013 05:41:09PM   niveles tinta dx7400: "ah!"
> 07/01/2013 05:41:26PM   Agent (Alex Silva): "es un pequeño bag"
> 07/01/2013 05:41:42PM   niveles tinta dx7400: "perdón, bag?"
> 07/01/2013 05:42:08PM   Agent (Alex Silva): "si tiene el sistema
> operativo en catalán, tenemos ese problema"
> 07/01/2013 05:42:25PM   niveles tinta dx7400: "vaya..."
> 07/01/2013 05:42:32PM   Agent (Alex Silva): "* bug"
> 07/01/2013 05:42:47PM   Agent (Alex Silva): "perdone"
> 07/01/2013 05:43:13PM   niveles tinta dx7400: "tampoco sé que es.."
> 07/01/2013 05:43:29PM   niveles tinta dx7400: "la solución es cambiar el
> idioma del sistema operativo?"
> 07/01/2013 05:43:39PM   Agent (Alex Silva): "sí"
> 07/01/2013 05:43:49PM   niveles tinta dx7400: ":("
> 07/01/2013 05:43:57PM   niveles tinta dx7400: "ok, tomo nota!"
> 07/01/2013 05:44:07PM   niveles tinta dx7400: "otra cuestión...puedo?"
> 07/01/2013 05:44:20PM   Agent (Alex Silva): "sí claro"
> 07/01/2013 05:45:03PM   niveles tinta dx7400: "es normal que cuando se
> acabe un solo cartucho la impresora no funcione?"
> 07/01/2013 05:45:12PM   niveles tinta dx7400: "aunque quiera imprimir en
> grises?"
> 07/01/2013 05:45:37PM   Agent (Alex Silva): "sí es normal"
> 07/01/2013 05:45:46PM   niveles tinta dx7400: "ok"
> 07/01/2013 05:45:57PM   niveles tinta dx7400: "pues por mi parte nada más"
> 07/01/2013 05:46:06PM   niveles tinta dx7400: "muchas gracias por la
> información"
> 07/01/2013 05:46:11PM   Agent (Alex Silva): "De nada."
> 07/01/2013 05:46:16PM   Agent (Alex Silva): "Gracias por utilizar nuestro
> soporte EPSON e-talk. Si necesita contactarnos nuevamente para realizar
> un pedido o cualquier compra puede acceder a
> http://www.epson.es/**Contactenos <http://www.epson.es/Contactenos> o por
> nuestras líneas telefónicas 902 40
> 41 42 (Postventa), 902 49 59 69 (Pre"
>         venta). Nuestros horarios de atención son de Lunes a Viernes de
> 9:00 a
> 18:00.
> 07/01/2013 05:46:22PM   Agent (Alex Silva): "Le deseamos un buen día."
> 07/01/2013 05:46:33PM   niveles tinta dx7400: "igualment!"
> 07/01/2013 05:46:41PM   niveles tinta dx7400: "igualmente!"
> 07/01/2013 05:47:15PM   Sesión Terminada
> Si necesita más asistencia, por favor, visite la página web de Epson
> <http://www.epson.es/**Contactanos <http://www.epson.es/Contactanos>>.
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